Il problema della chat vocale di Valorant che non funziona può sembrare casuale, ma tra le cause più comuni ci sono impostazioni audio in-game errate, la selezione del dispositivo sbagliato, le autorizzazioni del microfono su Windows, canali disattivati o un problema temporaneo di rete o dei servizi. Esamineremo ogni passaggio nel dettaglio in modo da risolvere il problema in entrambe le direzioni: sia che tu non riesca a sentire la tua squadra, sia che siano i tuoi compagni a non sentire te. Analizzeremo anche lo specifico problema del "microfono di Valorant che non funziona", che spesso deriva da una serie di problemi diversa rispetto a un blocco totale dell'audio.
La chat vocale del gruppo e quella del team sono canali audio separati all'interno del gioco, un dettaglio fondamentale per capire cosa sia andato storto. Per ulteriori risorse di risoluzione dei problemi e guide specifiche per il gioco, la sezione guide copre un'ampia gamma di argomenti che vale la pena esplorare.
Identifica il problema della chat vocale
Prima di modificare qualsiasi impostazione, individua con precisione cosa non sta funzionando. Risolvere il problema "Non sento nulla" richiede una procedura del tutto diversa rispetto a "La mia squadra non mi sente".
Inizia rispondendo ad alcune semplici domande:
- Riesci a sentire i compagni di squadra mentre loro non sentono assolutamente nulla da parte tua?
- La chat di gruppo funziona senza problemi mentre la chat della squadra rimane completamente muta (o viceversa)?
- Ti trovi di fronte a un audio a senso unico, a un silenzio totale o a problemi limitati a modalità specifiche?
- La chat vocale funziona in solo queue per poi bloccarsi nell'istante in cui entri in un gruppo?
Audio a senso unico — in cui puoi sentire gli altri ma non riesci a rispondere — può indicare un problema legato al dispositivo locale, alle autorizzazioni, al canale o al push-to-talk. Il silenzio totale su entrambi i lati può invece coinvolgere i dispositivi selezionati, lo stato del silenziamento, una connessione bloccata, una restrizione dell'account o un problema dei servizi Riot.
Fai attenzione a eventuali icone silenziate, indicatori dell'HUD mancanti o messaggi di errore quando premi il tasto push-to-talk. Questi piccoli indizi visivi aiutano a restringere notevolmente la diagnosi.
Controlla le impostazioni audio di Valorant
Avvia Valorant, vai su Impostazioni → Audio → Chat vocale e controlla i comandi principali. Questo menu gestisce l'attivazione dei canali, la selezione dei dispositivi, il volume della voce e la sensibilità del microfono.
Verifica subito queste opzioni:
- Chat vocale del gruppo sia attivata
- Chat vocale del team sia attivata
- Il volume della chat vocale non sia impostato a zero o a un livello impercettibile
- La soglia di sensibilità del microfono non sia impostata su un valore così alto da impedire che il parlato normale la attivi
Una volta verificati questi elementi, esegui il Test loopback all'interno dello stesso menu. Se senti la tua voce riprodotta, significa che il microfono selezionato comunica correttamente con il client di Valorant: in questo caso, concentrati sulle impostazioni dei canali, sul push-to-talk, sugli stati di silenziamento, sullo stato dei servizi o su eventuali problemi di rete. Se il test loopback restituisce un silenzio totale, controlla il dispositivo di input selezionato, l'interruttore fisico per disattivare il microfono, le autorizzazioni di Windows e il test del microfono integrato in Windows.
Seleziona i dispositivi di input e output corretti
Lasciare le impostazioni su "Predefinito" può sembrare la soluzione più semplice, ma può causare diversi problemi quando ci sono più dispositivi audio collegati al PC. Valorant potrebbe utilizzare un dispositivo diverso da quello desiderato.
Nelle impostazioni di Valorant, seleziona manualmente:
- Il microfono esatto che desideri utilizzare come Dispositivo di input
- Le cuffie o gli altoparlanti specifici come Dispositivo di output
Seleziona sempre le tue cuffie e il tuo microfono effettivi in Valorant, evitando l'opzione "Predefinito", così da prevenire errori di instradamento del dispositivo.
Dopo aver scelto i dispositivi giusti, prova un utile trucco: passa a un altro dispositivo disponibile, applica le modifiche e poi torna a quello originale. Questo permette di aggiornare la selezione dei dispositivi e aiuta a isolare eventuali problemi di instradamento.
Nelle impostazioni Audio di Windows, verifica attentamente che:
- Il tuo microfono e le tue cuffie preferiti siano selezionati come dispositivi predefiniti di Windows
- Se il tuo sistema mostra un Dispositivo di comunicazione predefinito separato, siano selezionati anche lì le cuffie e il microfono corretti
- Valorant non sia silenziato o reindirizzato a un altro dispositivo nel Mixer volume di Windows
I software in esecuzione in background rappresentano un'altra possibile causa di conflitti. Programmi come Discord, Voicemeeter o altre utility audio possono modificare l'instradamento dei dispositivi o occupare il microfono mentre fai delle prove. Chiudili temporaneamente e testa Valorant da solo. Windows include anche un test del microfono integrato in Impostazioni → Sistema → Audio → Input; usalo, oppure impiega un'altra applicazione affidabile, per confermare che l'hardware stia generando un segnale in ingresso.
Verifica il push-to-talk e la chat di gruppo rispetto a quella di team
I canali di gruppo e di team utilizzano opzioni di attivazione e tasti dedicati distinti. Di default su PC, la Chat vocale del gruppo è impostata sul tasto U e la Chat vocale del team sul tasto V, ma verifica le assegnazioni mostrate nelle tue impostazioni, dato che potrebbero essere state rimappate. Se desideri utilizzare entrambi i canali, assicurati che siano attivi i comandi di entrambe le chat vocali.
Presta attenzione a questi dettagli:
- Tieni premuto il tasto corretto mentre parli e controlla sull'HUD la comparsa dell'icona di attivazione del microfono
- Assicurati che nessuno dei due tasti assegnati sia intercettato da utility della tastiera, overlay o altri programmi in background
- Controlla la classifica di gioco (scoreboard) e i controlli vocali in partita per verificare di non aver silenziato singoli giocatori
- Apri Impostazioni → Comandi → Comunicazione e assicurati che non sia attiva l'impostazione Modalità concentrazione per la chat di gruppo o di team
Quando solo la chat di gruppo o solo quella di team non funziona mentre l'altra opera correttamente, concentrati prima sull'attivazione di quel canale, sullo stato di silenziamento e sul tasto assegnato, piuttosto che modificare le impostazioni audio dell'intero sistema. Rimappare il push-to-talk su un tasto libero può aiutare a escludere un conflitto tra tasti.
Controlla le autorizzazioni di Windows e la modalità esclusiva
Windows può bloccare l'accesso al microfono a livello di sistema operativo senza mostrare un messaggio di errore chiaro o specifico per Valorant.
Su Windows 11, vai su Impostazioni → Privacy e sicurezza → Microfono. Su Windows 10, apri Impostazioni → Privacy → Microfono. Verifica che:
- L'accesso al microfono per il dispositivo sia abilitato
- L'accesso delle app al microfono sia consentito laddove tale opzione sia disponibile
- L'opzione Consenti alle app desktop di accedere al microfono sia attivata
Valorant è un'applicazione desktop, quindi potrebbe non comparire come app singola selezionabile nell'elenco dei microfoni di Windows. L'autorizzazione per le app desktop è la voce fondamentale da attivare per questo tipo di programmi.
Successivamente, apri le proprietà del microfono in Windows. Nella scheda Avanzate, puoi provare a disattivare l'opzione Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo del dispositivo come passaggio di risoluzione dei problemi. Se anche l'audio in entrata presenta problemi, effettua la stessa prova sulle impostazioni del dispositivo di output. Le modifiche alla modalità esclusiva possono influenzare il modo in cui le applicazioni condividono un dispositivo audio, pur non essendo strettamente obbligatorie per il normale accesso al microfono da parte di Valorant.
Le impostazioni di privacy di Windows o i conflitti di instradamento del dispositivo possono bloccare la chat vocale di Valorant, anche se il microfono funziona correttamente su altre applicazioni.
Vale la pena disattivare temporaneamente alcune funzionalità aggiuntive se l'audio risulta distorto o inviato al dispositivo errato:
- Miglioramenti audio sul microfono o sulle cuffie
- Le opzioni di Audio spaziale come Windows Sonic o Dolby Atmos
Come ulteriore tentativo di risoluzione, prova ad avviare il Client Riot e Valorant come amministratore, quindi testa di nuovo la chat vocale. Di norma questo passaggio non è richiesto per l'accesso al microfono, ma può aiutare a isolare un problema legato alle autorizzazioni o al contesto di avvio. Se utilizzi cuffie USB e Windows non le rileva in modo corretto, ricollegale oppure prova a inserirle in un'altra porta USB.
Infine, se Windows non rileva il microfono in modo affidabile, verifica la presenza di aggiornamenti per i driver audio tramite Windows Update o il software di supporto del produttore del dispositivo.
Verifica la rete e i problemi dei servizi Riot
Se il test loopback rileva la tua voce ma le comunicazioni in-game continuano a non funzionare durante le partite, significa che il microfono comunica con il client. A questo punto, verifica lo stato dei canali e del silenziamento, la sessione corrente, lo stato dei servizi Riot e la tua connessione di rete.
Inizia dalle basi: controlla lo Stato dei servizi Riot per escludere blocchi dei server o problemi regionali in corso. Se Riot segnala un disservizio relativo alla voce o alla piattaforma, attendi il ripristino del servizio e segui gli aggiornamenti prima di apportare modifiche complesse alle impostazioni locali.
Se lo stato dei servizi risulta regolare, controlla la configurazione della tua rete locale:
- Disattiva temporaneamente VPN o proxy attivi per verificare se stanno influenzando la connessione
- Controlla le regole del firewall e dell'antivirus per assicurarti che a Valorant e al Client Riot sia consentito comunicare; evita di disattivare indiscriminatamente le protezioni di sicurezza
- Se la chat vocale funziona su un'altra rete ma non sulla tua connessione abituale, confronta i risultati e contatta il tuo provider di servizi Internet o l'amministratore di rete se la connessione è soggetta a restrizioni
Per la guida ufficiale di Riot sulla risoluzione dei problemi della chat vocale e della rete, la pagina Guida alla risoluzione dei problemi della chat vocale di Valorant rappresenta il riferimento diretto.
È inoltre possibile che le comunicazioni vocali o di testo siano state limitate sul tuo account. Se il gioco mostra una restrizione della comunicazione o se il problema persiste sul tuo account indipendentemente dal dispositivo o dalla rete utilizzata, è difficile che le modifiche alle impostazioni audio locali possano risolverlo.
Ripristina le impostazioni in sicurezza senza eliminare file non correlati
La maggior parte dei passaggi di ripristino qui descritti non cancellerà le tue impostazioni. Eseguili partendo da quelli più semplici a quelli più complessi per non sprecare tempo.
In ordine progressivo:
- Riavvia Valorant e il Client Riot dopo aver modificato le impostazioni audio o della chat vocale se il problema persiste
- Disattiva e riattiva la chat vocale dal menu per effettuare un ripristino rapido dei canali
- Aggiorna o reinstalla i driver audio se Windows continua a non rilevare correttamente il microfono
- Reinstalla Valorant — esclusivamente come ultima spiaggia quando ogni altro tentativo è fallito
La reinstallazione del gioco si trova in fondo alla lista per un valido motivo. Non dovrebbe mai essere la prima risposta a un problema di canale vocale, di selezione dei dispositivi, di autorizzazioni o di stato dei servizi. Esegui prima tutti i controlli precedenti.
Per ulteriore supporto nella risoluzione di altri problemi di gioco, la sezione guide rappresenta una risorsa molto utile.
Quando contattare il supporto Riot
Alcuni problemi particolari non possono essere risolti a livello locale. Invia un ticket al supporto Riot quando:
- Hai completato ogni controllo dei dispositivi, modifica dei menu, correzione delle autorizzazioni del sistema operativo e test di rete senza successo
- Il bug si ripresenta anche provando dispositivi e connessioni di rete completamente diversi
- I sintomi indicano una restrizione delle comunicazioni a livello di account o un problema dei servizi Riot
- Gli altri giocatori sulla tua rete locale o nella tua regione non riscontrano il problema, rendendo poco probabile un'interruzione generale dei servizi
Quando apri il ticket di supporto, includi il maggior numero possibile di dettagli specifici:
- Una sintesi chiara del sintomo esatto (audio a senso unico, silenzio totale o malfunzionamento del canale di gruppo rispetto a quello di team)
- Tutti i passaggi di risoluzione dei problemi che hai già provato
- Il risultato esatto del tuo test loopback
- I nomi precisi dei dispositivi di input e output selezionati
- Eventuali finestre popup di errore o problemi visivi sull'HUD che hai notato
Se tutte le procedure di risoluzione dei problemi falliscono, il supporto Riot potrà verificare la presenza di anomalie sul tuo account o lato server che non possono essere risolte dall'utente.
Fornire dettagli approfonditi offre al supporto Riot più elementi su cui indagare rispetto a una semplice segnalazione generica in cui si indica che la chat vocale non funziona.